U-NEXT（ユーネクスト）の解約方法とは。退会との違い

どの動画配信サービスにも『解約機能』があり、Ｕ-ＮＥＸＴにも備わっていますがＵ-ＮＥＸＴの解約をすることでどのようなメリット・デメリットがでてくるのでしょうか？

ちなみに解約する理由としては

上記のようなことが解約しようと決断した理由だと思いますが、まず『解約』をするとどうなるのか？についてを把握してきましょう。

U-NEXT（ユーネクスト）の解約とは

そもそもＵ-ＮＥＸＴの解約とはどのようなものなのでしょうか？

退会に関しては別の記事で詳しく紹介しているのでそちらで確認してもらいたいのですが、Ｕ-ＮＥＸＴの解約に対してのイメージとしては「とりあえず今だけ契約をストップしておこう」みたいな感じです。

ストップしている間だけ料金は支払わないからアカウント情報だけ置いておく・・・

Ｕ-ＮＥＸＴの場合、退会とは違い解約したからといって、今後Ｕ-ＮＥＸＴを利用できないということではありませんが、月額料金を支払わない状態になっているので、見放題の作品が見れなくなってしまいます。

解約と退会との違い

Ｕ-ＮＥＸＴの解約と退会の違いについては👇

解約	アカウント情報が残る
退会	アカウント情報が削除される

このように比べると、大した差はないように思えますが『アカウントが残る』『アカウントが削除される』ことは大きな違いといっていいでしょう。

＊Ｕ-ＮＥＸＴではアカウントが残っている限り（解約）月額料金を支払わなくても購入した作品を何度でも見ることができるので購入している作品があるのであればＵ-ＮＥＸＴを楽しむことができます。


個人情報が気になり、Ｕ-ＮＥＸＴからの通知などが不要に感じているのなら退会するべきですが、もしそのようなことが気にならないのであれば、アカウント情報や購入した作品のデータが残る解約がオススメです。

解約した時のメリット・デメリット

では次にＵ-ＮＥＸＴを解約するメリット・デメリットについて解説していきます。

Ｕ-ＮＥＸＴの解約についてのメリット・デメリットは重要なことはほぼありませんが、『見放題作品が見れなくなる』『購入した作品がいつでも見れる』ということは覚えておきましょう。

U-NEXT（ユーネクスト）の解約手順

ではＵ-ＮＥＸＴの解約手順について解説していきます。
（手順は6項目）

＊アプリを使用した解約はできないので必ず、SafariやGoogle Chromを使用したブラウザから解約手続きを行うようにしてください。

⑴ 公式ホームページの画面より『設定・サポート』をタップ

公式ホームページのホーム画面より【設定・サポート】を選択してください。

⑵ 『契約内容の確認・変更』をタップ

次に【契約内容の確認・変更】を選択してください。

⑶ 『解約はこちら』をタップ

画面中央の【月額プラン】の項目にある『解約はこちら』を選択してください。


＊この時に【月額プラン】の契約状況だけではなく『NHKオンデマンド・音楽chポイントサービス』を同時に契約していないか確認しておきましょう。
もし契約したままだと後日、『NHKオンデマンド・音楽chポイントサービス』の月額料金がかかってくるので必ず一緒に解約をしておきましょう

⑷ 解約前のご案内のページで『次へ』をタップ

【解約前のご案内】という画面になるので、『次へ』をタップしてください。

⑸ アンケートの画面で『同意』に✔︎し『解約する』をタップ

最後にアンケートに答える画面に変わるので、アンケートを埋めていき、最後に『同意する』に✔︎し『解約する』を選択し、解約修了となります。


【解約する】をタップすると下のような画面になり。解約完了です👇

＊アプリを使用しての解約はできないので、必ず、SafariやGoogle Chromを使用したブラウザから解約手続きを行うようにしてください。

解約アンケートの内容

Ｕ-ＮＥＸＴの解約を進めていくと最後にアンケートに答える項目があり、内容はそんなに重要ではないのですが、一応詳細をまとめておきます👇

上記の内容は⑺以外全て選択する流れなので、簡単に終わります。

答え終わったら【同意】にチェックし【解約する】を選択すれば完了です。

まとめ：U-NEXT（ユーネクスト）の解約方法とは。退会との違い

Ｕ-ＮＥＸＴの解約は3分もあれば簡単に終わるものになります。

それに「購入した作品を見れる状態にしておきたい」・「すぐに見放題作品をみれる契約をできる状態にしておきたい」などの希望があるのなら退会はせずに解約のみにすることをオススメいたします。

別の記事でも紹介していますが、解約と退会は全く意味が違い、Ｕ-ＮＥＸＴであなたが利用してきた情報や購入してきたデータを残しておきたいのであれば『退会』はせずに『解約』のみの手続きをすることをオススメいたします。

『退会』に関してしての詳しい情報は👇にまとめているので確認してみてください。