ABEMA(アベマ)|ログイン方法/ログインできない・パスワードを忘れた時の対処法

ABEMA

ABEMAにはベーシックプランとプレミアムプランがあります。

基本的にベーシックコースではABEMAの『ブラウザへのアクセス・アプリのダウンロード』をすれば会員登録なしで動画を視聴することができるようになりますが、プレミアムプランになるとABEMAへの登録が必須になります。

登録した後にプレミアムプランへのログイン(アカウントの切り替え)を行えばABEMAプレミアムを視聴することができるようになります。

ここまではザックリと説明しましたが、ここからはより細かくABEMAプレミアムへのログイン方法とログインできない・パスワードを忘れた時の対処法について解説していきます。

ベーシックプランではアプリを起動させるだけでログインできますが、プレミアムプランを利用する場合は”会員登録・アカウントを切り替え”からのログインとなります

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ABEMA(アベマ)|ログイン方法(アカウント切り替え)

ABEMAプレミアムへのログインは、まずABEMAプレミアムへの登録が必要になります。

登録後、アカウントの切り替えが必要です

登録方法は👇の記事を参考にしてください。

ABEMAプレミアムへのログイン方法(アカウントの切り替え)の手順はこちら

  1. アプリのホーム画面右上にある『⚙歯車』をタップ
  2. 【視聴プラン】をタップ
  3. 【アカウントを切り替える】をタップ
  4. 【メールアドレスとパスワード】をタップ
  5. メールアドレスとパスワードを入力し【OK】をタップ
  6. 視聴プランを確認し完了

アプリのホーム画面右上にある『⚙歯車』をタップして、設定を開きます。

⑵ 【視聴プラン】がベーシックになっているので、プレミアムに変更します

⑶ 【アカウントを切り替える】をタップし必要事項を入力します

⑷ 【メールアドレスとパスワード】をタップします

⑹ アカウントを切り替える為にメールアドレスとパスワードを入力し【OK】をタップします。

⑺ 最後に【視聴プラン】が『ABEMAプレミアム』になっていれば完了となります。

ABEMAではログインすることを『アカウント切り替え』と表現している

少しややこしいですが、上記の手順を行なっていけば簡単にログインできますので実行してみてください。

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ABEMA(アベマ)|ログインできない原因・対処法

ABEMAにログインできない原因は下記のようなことが挙げられます👇

  • メールアドレスが間違っている
  • パスワードが間違っている
  • ABEMAプレミアムに登録できていない
  • ABEMA側に問題がある

メールアドレスが間違えている

メールアドレスはABEMAプレミアムに登録したメールアドレスが必要になってきますが、人によってはメールアドレスをたくさん持っている方がいますが、どのアドレスを登録したか忘れるケースがありますので出来るだけ登録時にアドレスを控えておくことが大切です。

とりあえず、思い当たるメールアドレスを間違えのないように入力してみましょう

パスワードが間違っている

パスワードが間違っている場合もログインができません。

よくある間違いが『大文字・小文字』『−』『.』などの入力ミス

スマホなどでログインする時は画面・ボタンが小さいので打ち間違いが起こるケースがありますので、ゆっくりと慎重にパスワードを入力してください。

そもそもABEMAに登録しているか?

ABEMAは登録をしなくてもベーシックコースなら無料で見れる動画配信サービスになるので、「登録は必要なく利用できる」と勘違いしている方がたまにいます。

ABEMAプレミアムコースを利用するには必ずプレミアムプランへの会員登録が必要になりますので、まずは会員登録をし、設定したメールアドレスとパスワードをゲットしましょう。

登録方法は下記の通りです👇

アプリを再起動する(アンインストールもあり)

アプリを起動してもログインできない、アプリ自体が起動しないケースでは、1度再起動してみることをオススメします。

もしくは、アプリ自体をアンインストールし起動すると解決することがあります。

ブラウザまたはアプリのバージョンが対応してるかの確認

ABEMAにはブラウザ・スマホ(OS)が新しいバージョンに対応してないケースがあり、ブラウザが対応してない場合は、SafariやGoogle Chromeなどの違うブラウザで起動させてみてください。

いま現在対応している環境はABEMAのヘルプから確認することができるので、1度確認してみてください👇
>>>「AbemaTV」を利用できる環境 (推奨環境)

ABEMA側に問題がある

ABEMA側に問題がある場合、こちらではどうすることもできず、『待つ』しかありません・・・・

サーバーの問題・メンテナンス中など運営側でのトラブルは稀にあるものなので、おとなしく待っておきましょう。

問い合わせをする

もし上記のような対処法を行っても解決しない場合、運営側(ABEMA)に問い合わせをするしかありません・・・

基本的に電話での問い合わせはできずメールでの問い合わせになるので解決までに時間がかかりますが気長に待ちましょう。


ABEMA公式サイト👇
>>>ABEMA/問い合わせ

ABEMA(アベマ)|ログインパスワードを忘れた時の対処法

ABEMAへのログインパスワードを忘れるとABEMAプレミアムを利用することができません

ABEMAプレミアムに必要なパスワードを忘れた際は入力画面の【パスワードを忘れた方はこちら】をタップし、パスワードの再設定を行う必要があります。

パスワードの再設定手順
  1. 【パスワードを忘れた方はこちら】をタップ
  2. メールアドレスを入力
  3. スマホに送られてきたURLにアクセスする
  4. パスワードを再設定する

このように手順を正しく行うことでパスワードを再設定することができますので、新しく作成したパスワードを入力しログインしましょう。

まとめ:ABEMA(アベマ)|ログイン方法/ログインできない・パスワードを忘れた時の対処法

ABEMAのログイン方法・ログインできない・パスワードを忘れた時の対処法について解説してきました。

  • ABEMAプレミアムへのログインにはアカウント切り替えが必要
  • アカウント切り替えにはメールアドレス・パスワードが必要
  • パスワードを忘れたら再設定をする

他の動画配信サービスではログイン方法の工程は簡単ですが、ABEMAの場合はアプリをダウンロード→プレミアム会員に登録→アカウント切り替え】という手順が必要なってきます。

アカウント切り替え=ログインという表現になりますので勘違いしないようにしておきましょう。

もし、何かトラブルがあれば【ABEMAへの問い合わせ】をしてください。

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*本ページの情報は2024年8月時点のものです。最新の配信状況・サービス内容については各動画配信サービスサイトにてご確認ください
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