dアニメストアの解約・退会方法。解約できない原因と対処法

dアニメストア登録をしたくても解約方法を知っていないと不安になるものです。


いざ、解約するにしても何らかのトラブルで解約できないケースも実際にあるので、今回はdアニメストアの解約・退会方法について解説していきます。

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解約方法はちゃんと知っておこう♪



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dアニメストアの解約・退会に必要なもの

dアニメストアの解約をするにあたって必要なものがあるのでまとめておきます👇

  • dアカウント
  • パスワード

dアニメストアの解約にはホーム画面へのログインが必要になります。
ログインには『dアカウント』『パスワード』が必ず必要になり、間違っているとログインができず、解約まで進むことができないので必ず用意しておいてください。

dアニメストアの解約・退会での注意点

dアニメストアの解約をするにあたって注意点があるのでまとめておきます👇

  • 無料トライアル期間での解約に注意
  • 1度解約すると無料トライアルは利用できない
  • できるだけ期間ギリギリに解約する
  • 月半ばで解約しても料金は日割り計算ならない
  • 解約した瞬間に動画が見れなくなる

無料トライアルは31日間になりますので1日でも過ぎると月額料金400円が発生してきます。なので、無料期間を控えておくなどして把握しておいてください。


無料トライアルはdアニメストアを初めて利用する方限定になるので、体験し解約するとその時点でアニメが見れなくなります。なので期間ギリギリで解約することをオススメします。


ほかの動画配信サービスでは月半ばで解約しても月末まで利用できるサービスはありますが、dアニメストアでは解約した瞬間に動画が見れなくなり、ダウンロードしていたアニメも視聴不可になり、なおかつ、月額料金は日割りでの支払いではなく決まった金額(400円)が請求されますのでご注意ください。

dアニメストアの解約・退会方法

dアニメストアの解約手順は下記の通りです👇

  1. dアニメストアホーム画面下の【解約】をタップ
  2. 解約画面したの【解約する】をタップ
  3. dアニメストア手続き画面で【注意事項】にチェック
  4. 【手続きを完了する】をタップ
  5. 解約完了


ここからは画像を使って解説していきます。

⑴ dアニメストアホーム画面下の【解約】をタップ

1番下の方までスクロールしないと表示されませんので、ご注意ください。


⑵ 解約画面下の【解約する】をタップ

途中でアンケートが表示されますが、任意なので入力する必要はありません。


⑶ dアニメストアの手続き画面にある【注意事項】にチェックをする

解約を進めるには【注意事項】を1度開き、チェック欄にチェックする必要があるのでまずは注意事項を開きましょう。


⑷ 【手続きを完了する】をタップ

最後にSTEP2の手続き内容確認画面で【手続きを完了する】ボタンをタップすると解約完了になります。


解約がスムーズに進めていけたなら、確認メールが登録してあるアドレスにきますので確認しておいてください。



dアニメストアの解約ができない原因と対処法

dアニメストアを解約したくてもできない原因と対処法

  • dアニメストアのアプリの削除で解約しようとしている
  • dアカウントが間違っているため、ログインできない

dアニメストアはアプリをアンインストール(消した)したからといって解約ができるわけではありませんので、必ず先ほどお伝えした解約の手順に沿って進めてください。


もしアプリを消しただけの場合、翌月に月額料金が発生してしまいます。


dアニメストアを1度ログアウトしている場合、ログインにdアカウントとパスワードが必要になってきます。もしdアカウント・パスワードを忘れてしまっている場合、解約手続きまで進むことができないので忘れないようにしてください。


もしあなた自身で解約がどうしてもできないようであれば、カスタマーセンターに連絡して解約してもらうこともできるので最後の手段として電話番号を控えておきましょう。

docomo問い合わせ
  • ドコモの携帯専用:151
  • ドコモ携帯以外:0120-800-000


まとめ:dアニメストアの解約・退会方法。解約できない原因と対処法

dアニメストアの解約方法・解約できない原因と対処法について解説してきました。

まとめると👇

  • 解約は3分もあれば完了する
  • 無料トライアル期間を過ぎると月額料金がかかる
  • アプリのアンインストールでは解約できない

dアニメストアの解約にはdアカウント・パスワードが必要になる場合があり、忘れていると解約できない可能性があるので注意してください。


なおかつ、解約してしまうと無料トライアルが2度と利用することができなくなりますのでギリギリまで利用することをオススメします。


もしdアニメストアを解約した後に他の動画配信サービスを利用しようと考えているなら『ABEMA』がオススメです。

ABEMAはアニメの配信ラインナップもかなり豊富で、劇場版アニメなども無料で見ることができるようになっています。

なおかつニュース・映画・オリジナルドラマ・バラエティなども見ることができ、オリジナルドラマに関しては地上波では見ることのできないドラマが配信されていますし、将棋・麻雀・格闘・スポーツの専門チャンネルもラインナップされているので趣味に合った動画を見つめることができるサービスになります。


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