Hulu(フールー)の解約・退会方法。電話やアプリからでもできる?

Hulu

『Huluへ加入している方・Huluへ加入しようと考えている方』は解約方法や退会方法を知っていないと月額料金が知らない間にかかってくる可能性があります。

そこで今回はHuluの解約方法・退会方法について解説していきます。

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Hulu(フールー)の解約方法

Huluの解約は3分もあれば完了します。

手順は下記の通りです👇

  1. 『Hulu』のホーム画面右上にある緑のアイコンをタップ
  2. 【アカウント】を選択
  3. ログインIDを入力
  4. 画面右下にある【契約を解除する】をタップ
  5. 画面下にある【契約の解除を続ける】をタップ
  6. アンケートに答えて、【契約を解除する】をタップ
  7. 解約完了

⑴ 『Hulu』のホーム画面右上にある緑のアイコンをタップ

はじめにHuluのホーム画面右上にある緑色のアイコンをタップしてください


⑵ 【アカウント】を選択

次に【アカウント】を選択してください


⑶ ログインIDを入力

次に加入した時に登録した【ログインID】を入力してください


⑷ 画面右下にある【契約を解除する】をタップ

画面右下にある【契約を解除する】をタップしてください


⑸ 画面下にある【契約の解除を続ける】をタップ

画面下にある【契約の解除を続ける】をタップする


⑹ アンケートに答えて、【契約を解除する】をタップ

最後にアンケートに答えて【契約解除する】をタップしてください

アンケート内容としては下記の通りです👇
(なぜ解約するのか?についての回答です)

  • 見たい動画がない為
  • 字幕が表示されない・またはずれているため
  • 利用しているデバイスでサイト/アプリが利用できない為
  • 利用料金が高いため
  • 動画が再生できない、または途中で止まるため
  • サイト/アプリが重いため
  • サイト/アプリが使いずらいため
  • 他のサービスを利用中、または今後利用するため
  • その他

最後にコメントを任意で記入して【契約を解除する】をタップして完了です。


解約すると【アカウント】内で解約できているのかを確認することができます👇


サービスのご利用状況】で『再契約する』という記載があればOKです。

ちなみにメールでも解約通知がくるので確認しておいてください👇


解約完了までの所要時間は約3分ほどです。

解約は電話やアプリからでもできる?

Huluの解約は電話では可能ですが、アプリからは解約できないようになっており、解約のみでしたらブラウザから簡単にできます。

基本的にアプリからできることは、退会に対しての問い合わせメールくらいとなっています。

無料お試し体験のベストな解約のタイミング

Huluにはお試し体験期間が備わっていて、2週間もの間、無料で利用することができます。

Huluのお試し体験期間の2週間が経った瞬間に月額料金がかかってくる仕組みになっているので、解約のベストなタイミングは『利用して2週間になる日』となります。

1度お試し無料期間を利用し、解約すると基本的に無料で利用することできなくなるのでご注意ください

Hulu(フールー)の退会方法

Huluには解約とは別に退会もできるようになっています。

解約と退会の違いは👇

  • 解約・・・アカウント情報を残して利用を辞めること
  • 退会・・・アカウント情報を完全に削除してしまうこと

退会は個人情報の対して気になる方のみ行うといいかと思います。

方法としては👇

  1. Huluへメールで削除依頼をする
  2. Huluへ電話で削除依頼する

Huluの退会は、自分自身でサイト内から退会ができないようになっていて、直接削除依頼をする必要があります。

退会の依頼をしたい方は下記の番号へ電話してみてください👇

huluカスタマーセンター
受付時間10時~21時 年中無休(1月1日を除く)
固定電話0120-834-126(無料)
携帯電話050-3851-3926(有料)
hulu公式サイトhulu


削除依頼をメールで行う場合、時間がかかるので、早急に退会したい場合は電話をすることをオススメいたします。

まとめ:Hulu(フールー)の解約・退会方法。電話やアプリからでもできる?

Huluの解約方法・退会方法について解説してきました。

  • 解約は3分で終わる
  • 退会はメールか電話が必要
  • アプリからでは解約・退会できない
  • 無料お試し体験は2週間ギリギリで解約するとOK

解約や退会をしたからといって、二度とHuluを利用できなくなる訳ではありません。

もし解約のみしていて、もう1度Huluを利用したい場合は再度加入するために下のリンクから再開できるようになっています👇
【huluを再開する(支払い方法の設定)

もし退会してしまっている場合にはHuluの公式ホームページから再登録する必要があるので下の記事を参考にしてみてください👇

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